Ångerrätt och retur

14 dagars ångerrätt

Enligt lag har du 14 dagars ångerrätt. Inom 14 dagar efter mottagandet kan du returnera din beställning utan att ange något skäl.

Villkor

  • Produkten är oanvänd och ligger i originalförpackningen.
  • Du anmäler returen i förväg via kontaktsidan.
  • Returfrakten betalas av kunden, om inte produkten är skadad eller felaktigt levererad.

Så gör du

  1. Anmäl returen via kontaktsidan och uppge ditt ordernummer.
  2. Du får returadress och instruktioner från oss.
  3. Skicka tillbaka paketet med tillräckligt porto.
  4. När vi tagit emot och kontrollerat returen betalar vi tillbaka belöppet inom 14 dagar via samma betalningssätt.

Skadad eller fel vara?

Kontakta oss inom 7 dagar efter mottagandet med ett foto av produkten. Då ordnar vi kostnadsfritt en ersättning eller återbetalning.